Domande Frequenti
Qual è la vostra policy di reso?
Offriamo una policy di reso di 30 giorni, semplice e senza pensieri. Se non sei completamente soddisfatto/a del tuo acquisto, contattaci per avviare un reso o un cambio. Gli articoli devono essere non utilizzati, con le etichette ancora attaccate e nella confezione originale.
Quali sono i metodi di pagamento accettati?
Accettiamo tutte le principali carte di credito, PayPal, Apple Pay e Google Pay. Il nostro checkout è sicuro e crittografato per la tua massima protezione.
Posso modificare o cancellare il mio ordine dopo averlo effettuato?
Se hai bisogno di apportare modifiche o cancellare il tuo ordine, contattaci entro 12 ore dall'acquisto. Una volta che l'ordine è stato elaborato, potrebbe non essere più possibile modificarlo.
Spedite anche a livello internazionale?
Sì, spediamo in molti paesi in tutto il mondo. I costi di spedizione e i tempi di consegna per gli ordini internazionali vengono calcolati al momento del checkout.
Quanto tempo richiede la spedizione?
Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1-2 giorni lavorativi. I tempi di spedizione variano in base alla tua posizione, ma la maggior parte dei clienti riceve il proprio ordine entro 5-7 giorni lavorativi. Al checkout sono disponibili anche opzioni di spedizione espressa.
Offrite la spedizione gratuita?
Si! Offriamo una spedizione sempre gratuita gratuita.
Posso tracciare il mio ordine?
Certamente! Una volta spedito l'ordine, riceverai un numero di tracciamento via e-mail. Potrai utilizzarlo per seguire il pacco sul nostro sito o su quello del corriere.
Come trovo la taglia giusta?
Includiamo una guida alle taglie dettagliata in ogni pagina del prodotto. Per ulteriore assistenza contattaci: saremo lieti di aiutarti!