Domande Frequenti
Qual è la vostra policy di reso?
Offriamo una policy di reso di 30 giorni, semplice e senza pensieri. Se non sei completamente soddisfatto/a del tuo acquisto, contattaci per avviare un reso o un cambio. Gli articoli devono essere non utilizzati, con le etichette ancora attaccate e nella confezione originale.
Quali sono i metodi di pagamento accettati?
Accettiamo tutte le principali carte di credito, PayPal, Apple Pay e Google Pay. Il nostro checkout è sicuro e crittografato per la tua massima protezione.
Posso modificare o cancellare il mio ordine dopo averlo effettuato?
Se hai bisogno di apportare modifiche o cancellare il tuo ordine, contattaci entro 12 ore dall'acquisto. Una volta che l'ordine è stato elaborato, potrebbe non essere più possibile modificarlo.
Spedite anche a livello internazionale?
Sì, spediamo in molti paesi in tutto il mondo. I costi di spedizione e i tempi di consegna per gli ordini internazionali vengono calcolati al momento del checkout.
Quanto tempo richiede la spedizione?
Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1-2 giorni lavorativi. I tempi di spedizione variano in base alla tua posizione, ma la maggior parte dei clienti riceve il proprio ordine entro 5-7 giorni lavorativi. Al checkout sono disponibili anche opzioni di spedizione espressa.
Offrite la spedizione gratuita?
Sì! Offriamo la spedizione gratuita su tutti gli ordini superiori a 50 $. Per gli ordini inferiori a 50 $ si applicano le tariffe di spedizione standard.
Posso tracciare il mio ordine?
Certamente! Una volta spedito l'ordine, riceverai un numero di tracciamento via e-mail. Potrai utilizzarlo per seguire il pacco sul nostro sito o su quello del corriere.
Come trovo la taglia giusta?
Includiamo una guida alle taglie dettagliata in ogni pagina del prodotto. Per ulteriore assistenza, consulta la nostra guida "Come prendere le misure" o contattaci: saremo lieti di aiutarti!